1. הגדרות

"האתר" - אתר האינטרנט mi-dore.com המופעל על ידי MI DORÉ.

"משתמש" - כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע רכישה באמצעותו.

"מוצרים" - כלל הפריטים המוצעים למכירה באתר.

"החברה" - MI DORÉ, לרבות מנהליה, עובדיה ונציגיה.

2. תנאים כלליים

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלו. בעצם השימוש באתר, הנך מאשר כי קראת והסכמת לתנאים אלו במלואם.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד. בביצוע רכישה, הנך מצהיר כי הנך מעל גיל 18 או שקיבלת אישור מהורה או אפוטרופוס.

3. מוצרים ומחירים

החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע באתר מדויק ומעודכן, כולל תיאורי מוצרים, תמונות ומחירים. יחד עם זאת:

• תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבעים ובגוונים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
• המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.
• משלוח חינם בהזמנות מעל ₪450. בהזמנות מתחת לסכום זה, דמי משלוח בסך ₪35.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת.
• מבצעים והנחות הם לזמן מוגבל ובכפוף לתנאים הנלווים אליהם.

4. ביצוע הזמנות ותשלום

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצרים בהתאם לתנאים אלו.

• על המשתמש למלא פרטים מדויקים ומלאים בעת ביצוע הזמנה.
• התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת (Yaad/HYP).
• העסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי.
• החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות בפרטי המוצר, חוסר במלאי, או חשש לפעילות בלתי תקינה.
• אישור הזמנה יישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שסופקה.

5. משלוח ואספקה

אנו מציעים שתי אפשרויות קבלת הזמנה:

• משלוח עד הבית: אספקה תוך 3-5 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה. משלוח חינם בהזמנות מעל ₪450, אחרת ₪35.
• איסוף עצמי: בתיאום מראש בטלפון 972-50-3033+, בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00-17:00.

זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות מצד החברה. עיכובים עלולים להיגרם כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתנו.

החברה לא תישא באחריות לנזק או אובדן של חבילה לאחר מסירתה לחברת השליחויות.

6. ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
• המוצר חייב להיות במצב חדש, ללא שימוש, עם תוויות מקוריות ובאריזה המקורית.
• החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כמתחייב בחוק.
• מוצרים שנעשה בהם שימוש, נפגמו, או שתוויותיהם הוסרו, לא יתקבלו להחזרה.
• לביצוע החזרה, יש לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: orders@mi-dore.com

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו, סימני מסחר, גרפיקה וקוד, הם רכושה הבלעדי של MI DORÉ ומוגנים על ידי חוקי קניין רוחני.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב מאת החברה.

8. הגבלת אחריות

האתר מסופק כמות שהוא ("AS IS"). החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מ:

• תקלות טכניות, שגיאות או הפרעות בפעילות האתר.
• שימוש לא מורשה במידע של המשתמש על ידי צד שלישי.
• אי-התאמה בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל.
• עיכובים באספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת החברה.

9. התחייבויות המשתמש

בעת שימוש באתר, המשתמש מתחייב:

• לספק מידע אישי מדויק ועדכני.
• שלא לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.
• שלא לפגוע בפעילות האתר או בתשתיותיו.
• שלא לאסוף מידע על משתמשים אחרים.
• שלא להתחזות לאדם אחר או לספק פרטים כוזבים.

10. פרטיות

המידע האישי של המשתמשים מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. לפרטים נוספים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו בלבד.

12. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע לתנאי שימוש אלו:

• דואר אלקטרוני: orders@mi-dore.com
• טלפון: 972-50-3033+
• שעות פעילות: א׳ - ה׳: 9:00 - 17:00